Avtalsvillkor

Villkoren gäller mellan Kunden och Go Purple AB för Tydligt!-tjänsten.

Detta avtal reglerar villkoren mellan Kunden och Go Purple AB avseende tillhandahållande av programvarutjänster som levereras som Software as a Service (SaaS). Avtalet omfattar det paket, pris, faktureringsmodell, betalsätt, avtalad webbplats/domän samt avtalstid som särskilt anges i avtalsbilagan. Abonnemanget löper med en bindningstid om tre (3) månader och förlängs därefter automatiskt med tre (3) månader i taget, om uppsägning inte inkommit senast en (1) månad före aktuell avtalsperiods utgång.

Fakturering sker kvartalsvis i förskott, och betalning ska vara Go Purple AB tillhanda senast trettio (30) dagar efter fakturadatum. Vid utebliven betalning har Go Purple AB rätt att ta ut påminnelseavgift om 450 kr samt dröjsmålsränta enligt räntelagen (8%). Priset kan årligen justeras i enlighet med förändringen i Tjänsteprisindex (SCB) mellan september föregående år och september innevarande år. Justering meddelas skriftligen under kvartal fyra (4) innevarande år. Prisjusteringar träder i kraft den 1 januari året efter.

Go Purple AB ansvarar inte för driftstörningar eller avbrott orsakade av omständigheter utanför bolagets kontroll, såsom strömavbrott, störningar i nätverkstjänster från tredje part eller andra händelser som rimligen inte kunnat förutses eller påverkas (force majeure). Bolaget ansvarar inte heller för indirekta skador, såsom utebliven vinst, produktionsbortfall, dataförlust, goodwillförlust, kundförluster eller andra följdskador, oavsett om dessa varit förutsebara.

Bolagets sammanlagda ansvar per avtalsår är begränsat till det lägsta av: 25 procent av det totala kontraktsvärdet för aktuellt avtalsår, eller summan av licensavgiften som Kunden erlagt under de senaste tolv (12) månaderna före skadetillfället. Ansvarsbegränsningen gäller oavsett om skadeståndsanspråket grundas på avtal, utomobligatoriskt ansvar eller annan rättslig grund, och omfattar inte skada som uppkommit till följd av grov vårdslöshet eller uppsåt från Go Purple AB:s sida.

Go Purple AB strävar efter hög tillgänglighet på tjänsterna men kan inte garantera oavbruten eller felfri drift. Planerat underhåll kan förekomma och meddelas Kunden i förväg när så är möjligt.

Parterna förbinder sig att hantera all information som erhålls inom ramen för detta avtal konfidentiellt. Go Purple AB åtar sig att följa gällande dataskyddslagstiftning (GDPR) samt vidta rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa IT-säkerheten.

Om omständigheter utanför Go Purple AB:s kontroll, såsom naturkatastrof, myndighetsåtgärd, strejk eller liknande, omöjliggör fullgörandet av avtalet, är Bolaget befriad från ansvar så länge hindret föreligger (force majeure). Avtalet regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår ska avgöras av svensk allmän domstol.

Till detta avtal fogas personuppgiftsbiträdesavtal samt kontaktuppgifter till personuppgiftsansvarig.

Detta avtal utgör hela överenskommelsen mellan parterna rörande tillhandahållande av tjänsten och ersätter alla tidigare muntliga eller skriftliga överenskommelser i ämnet.